Συχνές ερωτήσεις σχετικά με Horus Online Καζίνο
- Πώς μπορώ να δημιουργήσω έναν λογαριασμό και πώς μπορώ να συνδεθώ;
Απλώς κάντε κλικ στο ΕΙΣΟΔΟΣ / ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπου
Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί ΝΑ ΜΕ ΘΥΜΑΣΤΕ, ώστε να μην χρειάζεται να πληκτρολογείτε ξανά και ξανά τα δεδομένα σας. Αλλά μην το κάνετε αυτό στον υπολογιστή που μοιράζεστε με κάποιον άλλο, για παράδειγμα με ανηλίκους ή σε δημόσιους χώρους.
- Πώς μπορώ να διορθώσω τα προσωπικά μου δεδομένα;
Συνδεθείτε, κάντε κλικ στο "Το προφίλ μου", στην καρτέλα "Προφίλ" μπορείτε να αλλάξετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα. Σε περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε περισσότερα από αυτά που επιτρέπονται, επικοινωνήστε με το support@horuscasino.com και γράψτε αναλυτικά τι θέλετε να αλλάξετε.
- Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου;
Συνδεθείτε, κάντε κλικ στο "Το προφίλ μου". Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας στην καρτέλα "Το προφίλ μου".
- Εχω ξεχάσει τον κωδικό μου. Πώς μπορώ να πάρω ένα νέο;
Κάντε κλικ στο «Σύνδεση / Δημιουργία λογαριασμού» και μετά στο «Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;» επάνω δεξιά. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και το captcha και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «ανάκτηση».
- Γιατί αποσυνδέομαι μετά από λίγο;
Θα αποσυνδεθείτε από το σύστημα εάν είστε ανενεργοί για λίγα λεπτά. Γίνεται για λόγους ασφαλείας.
- Πώς μπορώ να περιορίσω ορισμένα παιχνίδια για τον εαυτό μου;
Συνδεθείτε, κάντε κλικ στο «Το προφίλ μου», στην καρτέλα «Προφίλ» και μετά μεταβείτε στην καρτέλα «Όρια». Λάβετε υπόψη τα εξής: Μπορεί να χρειαστούν έως και 7 ημέρες για να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε ξανά την απαγορευμένη ομάδα παιχνιδιού.
- Πού μπορώ να διαβάσω την πολιτική απορρήτου και τους όρους χρήσης;
Αυτά τα έγγραφα βρίσκονται στο κάτω μέρος του ιστότοπου.
- Νομίζω ότι παίζω πάρα πολύ. Τι πρέπει να κάνω?
Το πρώτο βήμα: φανταστείτε τα όρια. Συνδεθείτε, κάντε κλικ στο «Το προφίλ μου», στην καρτέλα «Προφίλ» και μετά μεταβείτε στην καρτέλα «Όρια». Μπορείτε να απαγορεύσετε ορισμένα παιχνίδια και μπορείτε επίσης να ορίσετε ένα όριο στοιχηματισμού. Μπορείτε επίσης να ορίσετε μια προειδοποίηση: θα λαμβάνετε πάντα προειδοποίηση για τον χρόνο παιχνιδιού που σας απομένει.
Εάν πιστεύετε ότι χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με τους συμβούλους μας.
- Πώς είναι τα λεφτά μου Καζίνο Horus προστατευμένο;
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL και τα χρήματά σας προστατεύονται καλά.
- Ποιες επιλογές κατάθεσης είναι δυνατές;
Κοιτάξτε κάτω δεξιά: εκεί θα δείτε την καρτέλα "Καταθέσεις" - κάντε κλικ σε αυτήν.
- Ποιες επιλογές πληρωμής είναι δυνατές;
Κοιτάξτε κάτω δεξιά: εκεί θα δείτε την καρτέλα "Πληρωμές" - κάντε κλικ σε αυτήν. Εκεί μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με αυτό.
- Πώς μπορείτε να καταθέσετε και να αποσύρετε τα χρήματα;
Συνδεθείτε, κάντε κλικ στο «Ταμείο», μεταβείτε στην καρτέλα «Κατάθεση» ή «Εξόδων» (ΚΑΤΑΘΕΣΗ ή ΑΝΑΛΗΨΗ), μετά επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής και εισαγάγετε το ποσό. Λάβετε υπόψη ότι κάθε μέθοδος έχει τις δικές της ιδιαιτερότητες και όλες οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες αφού επιλέξετε τη μέθοδο.
- Γιατί πρέπει να στείλω αντίγραφα των εγγράφων μου κατά την πληρωμή;
Πρέπει να μας στείλετε ένα αντίγραφο της ταυτότητάς σας, ώστε να είμαστε σίγουροι ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να υποβάλετε αυτήν την αίτηση και να πραγματοποιήσετε την πληρωμή. Αυτή είναι κοινή πρακτική στα διαδικτυακά καζίνο και είναι για την ασφάλειά σας.
- Πώς μπορώ να μεταφέρω τα χρήματά μου μεταξύ των παιχνιδιών;
Δεν χρειάζεται να μεταφέρετε τα χρήματα μεταξύ των παιχνιδιών, το σύστημά μας το κάνει αυτόματα.
- Μπορώ να παίξω δωρεάν;
Ναί. Ανοίξτε το παιχνίδι που θέλετε να παίξετε και κάντε κλικ στο «PLAY FOR FUN». Δεν χρειάζεται να εγγραφείτε ή να συνδεθείτε για να παίξετε δωρεάν. Αυτά είναι παιχνίδια Horus σε εκδόσεις επίδειξης.
- Πού μπορώ να διαβάσω τους κανόνες του παιχνιδιού;
Κάντε κλικ στον χαρακτήρα του παιχνιδιού που θέλετε να παίξετε. Στην εικόνα προεπισκόπησης που ανοίγει, κάντε κλικ στο "ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ".
Εάν παίζετε ήδη το παιχνίδι, κάντε κλικ στο "ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ" πάνω από την οθόνη του παιχνιδιού.
- Το στοίχημά μου στη ζωντανή ρουλέτα δεν έγινε δεκτό, τι πρέπει να κάνω;
Εάν μπορούσατε να στοιχηματίσετε σε ζωντανή ρουλέτα, το ποσό του στοιχήματός σας ήταν πιθανότατα μικρότερο από την ελάχιστη απαίτηση στοιχηματισμού. Ανατρέξτε στον πίνακα «Όρια».
Εάν δεν έχετε καταφέρει να στοιχηματίσετε σε ζωντανή ρουλέτα, πιθανότατα ο χρόνος σας έχει τελειώσει. Παρακαλούμε δώστε προσοχή στα χρονόμετρα.
- Πού μπορώ να δω την εξέλιξη του παιχνιδιού;
Μεταβείτε στον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο "ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΜΟΥ" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ".
- Νομίζω ότι το αποτέλεσμα του παιχνιδιού μου είναι άδικο, πού μπορώ να παραπονεθώ;
Μεταβείτε στον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο "ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΜΟΥ" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ". Μπορείτε να βρείτε το ιστορικό κάθε παιχνιδιού που έχετε παίξει εδώ. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το παιχνίδι, γράψτε ένα email, περιγράψτε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες του παιχνιδιού και στείλτε αυτό το μήνυμα στη διεύθυνση support@horuscasino.com.
- Νομίζω ότι το παιχνίδι του πόκερ ήταν άδικο, τι μπορώ να κάνω;
Εάν πιστεύετε ότι μια ομάδα παικτών έχει συνεργαστεί εναντίον σας, ενημερώστε μας στη διεύθυνση support@horuscasino.com. Προσπαθήστε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες για το παιχνίδι (όνομα τραπεζιού, ώρα, αριθμός κινητού τηλεφώνου, ψευδώνυμα των παικτών ...).