Usein kysyttyjä kysymyksiä aiheesta Horuksen online-kasino
- Kuinka luon tilin ja kuinka kirjaudun sisään?
Napsauta vain KIRJAUDU / LUO TILI verkkosivuston oikeassa yläkulmassa
Voit sitten napsauttaa MUISTA MINUT -painiketta, jotta sinun ei tarvitse kirjoittaa tietojasi uudelleen ja uudelleen. Älä kuitenkaan tee sitä tietokoneella, jonka jaat jonkun muun kanssa, esimerkiksi alaikäisten kanssa tai julkisilla paikoilla.
- Kuinka voin korjata henkilötietoni?
Kirjaudu sisään, napsauta "Oma profiili", "Profiili" -välilehdellä voit muuttaa joitain henkilötietoja. Jos haluat muuttaa sallittua enemmän, ota yhteyttä osoitteeseen support@horuscasino.com ja kirjoita yksityiskohtaisesti, mitä haluat muuttaa.
- Kuinka voin vaihtaa salasanani?
Kirjaudu sisään, napsauta "oma profiili". Voit vaihtaa salasanasi "Oma profiili" -välilehdellä.
- Olen unohtanut salasanani. Miten saan uuden?
Napsauta "Kirjaudu / Luo tili" ja sitten "Etkö pääse tilillesi?" Yläoikea. Kirjoita käyttäjänimesi ja captcha ja napsauta sitten "palauta".
- Miksi olen kirjautunut ulos jonkin ajan kuluttua?
Sinut kirjataan ulos järjestelmästä, jos et ole aktiivinen muutaman minuutin ajan. Se tehdään turvallisuussyistä.
- Kuinka voin rajoittaa joitain pelejä itselleni?
Kirjaudu sisään, napsauta "Oma profiili", "Profiili"-välilehteä ja siirry sitten "Rajat"-välilehteen. Huomaa seuraavat asiat: Voi kestää jopa 7 päivää, ennen kuin voit aktivoida kielletyn leikkiryhmän uudelleen.
- Mistä voin lukea tietosuojaselosteen ja käyttöehdot?
Nämä asiakirjat löytyvät verkkosivuston alalaidasta.
- Mielestäni pelaan liikaa. Mitä minun pitäisi tehdä?
Ensimmäinen askel: kuvittele rajat. Kirjaudu sisään, napsauta "Oma profiili", "Profiili"-välilehteä ja siirry sitten "Rajat"-välilehteen. Joitakin pelejä voi kieltää ja voit myös asettaa kierrätysrajan. Voit myös asettaa varoituksen: saat aina varoituksen, kuinka paljon peliaikaa sinulla on jäljellä.
Jos koet tarvitsevasi apua, ota yhteyttä neuvonantajiimme.
- Miten rahani ovat Horuksen kasino suojattu?
Käytämme SSL-salausta ja rahasi ovat hyvin suojattuja.
- Mitkä talletusvaihtoehdot ovat mahdollisia?
Katso oikeaa alakulmaa: siellä näet "Talletukset" -välilehden - napsauta sitä.
- Mitkä maksuvaihtoehdot ovat mahdollisia?
Katso oikeaa alakulmaa: siellä näet "Maksut" -välilehden - napsauta sitä. Sieltä löydät kaiken tiedon aiheesta.
- Kuinka voit tallettaa ja nostaa rahaa?
Kirjaudu sisään, napsauta "Kassa", siirry "Talleta"- tai "Kuluttaa"-välilehdelle (TALLETUS tai POISTA), valitse maksutapa ja syötä summa. Huomaa, että jokaisella menetelmällä on omat erityispiirteensä ja kaikki tiedot ovat saatavilla, kun olet valinnut menetelmän.
- Miksi minun pitäisi lähettää kopiot asiakirjoistani maksaessani?
Sinun on lähetettävä meille kopio henkilötodistuksestasi, jotta voimme olla varmoja, että sinulla on oikeus lähettää tämä hakemus ja suorittaa maksu. Tämä on yleinen käytäntö online-kasinoilla ja se on turvallisuutesi vuoksi.
- Kuinka siirrän rahani pelien välillä?
Sinun ei tarvitse siirtää rahoja pelien välillä, järjestelmämme tekee sen automaattisesti.
- Voinko pelata ilmaiseksi?
Joo. Avaa peli, jota haluat pelata ja napsauta "PLAY FOR FUN". Sinun ei tarvitse rekisteröityä tai olla kirjautuneena pelataksesi ilmaiseksi. Nämä ovat Horus-pelejä demoversioina.
- Mistä voin lukea pelin säännöt?
Napsauta sen pelin hahmoa, jota haluat pelata. Napsauta avautuvassa esikatselukuvassa "PELIN SÄÄNNÖT".
Jos pelaat jo peliä, napsauta "PELIN SÄÄNNÖT" peliruudun yläpuolella.
- Live-rulettipanostani ei hyväksytty, mitä minun pitäisi tehdä?
Jos pystyit lyömään vetoa live-ruletista, panoksesi oli todennäköisesti pienempi kuin minimipanostusvaatimus. Katso "Rajat"-taulukko.
Jos et ole pystynyt lyömään vetoa live-ruletista, aikasi on todennäköisesti lopussa. Kiinnitä huomiota ajastimiin.
- Mistä voin nähdä pelin edistymisen?
Siirry tilillesi, napsauta "OMA PROFIILI" ja napsauta sitten "PELIN HISTORIA".
- Mielestäni pelini tulos on epäreilu, mihin voin valittaa?
Siirry tilillesi, napsauta "OMA PROFIILI" ja napsauta sitten "PELIN HISTORIA". Löydät kaikkien pelaamiesi pelien historian täältä. Jos et löydä peliä, kirjoita sähköposti, kuvaile mahdollisimman paljon pelin yksityiskohtia ja lähetä tämä viesti osoitteeseen support@horuscasino.com.
- Mielestäni pokeripeli oli epäreilu, mitä voin tehdä?
Jos uskot, että pelaajaryhmä on liittoutunut sinua vastaan, ilmoita siitä meille osoitteeseen support@horuscasino.com. Yritä antaa meille mahdollisimman paljon yksityiskohtia pelistä (pöydän nimi, aika, matkapuhelinnumero, pelaajien lempinimet...).